Помощь
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Как оформить заказ
Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Доставка транспортными компаниями
Рассчитать доставку Отследить грузРассчитать доставку (товары весом до 20 кг) Отследить груз
Рассчитать доставку Отследить груз
Стоимость доставки зависит от габаритов в упаковке (указаны в карточках товаров на сайте).
Для отправки заказа с помощью транспортной компании могут понадобиться паспортные данные получателя: ФИО, серия и номер паспорта.
Как принять груз на терминале ТК в вашем городе
Если заказ оформлен юридическим лицом, для получения товара необходимо предоставить доверенность или печать организации. В противном случае, в выдаче груза будет отказано.
При получении груза необходимо проверить внешний вид и комплектность заказа. При обнаружении недостатков упаковки или товара сразу нужно составить претензию в офисе перевозчика. Если вы забрали заказ с терминала транспортной компании, претензии по состоянию и целостности упаковки приниматься не будут.
Быстрый заказ
Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.
По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме
Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.
Заполнение адреса
Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город». Введите правильный индекс.
Покупатель
Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.
Оформление заказа
Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.